Alfa Jazz Fest щорічно збирає у Львові не тільки поціновувачів якісного джазу, а й найсвітліші голови нашої країни. Аристократи не могли цим не скористатися. Саме під час музичного свята Валерія Чачибая зустрілася з Надією Васильєвою — генеральним директором «Microsoft Україна». Мистецтво ефективних перемовин, професії майбутнього та жіночий менеджмент в Україні.

Валерія: Питання, яке постало для мене останнім часом — це перемовини. Треба визнати, що в нас є своя культура: часто вона починається в кулуарах і продовжується вже у мітінг-румах. Як втримати баланс між тим та іншим, щоб досягти ефективності?

Надія: Незалежно від того, де ви будете вести перемовини, у будь-якому випадку є правила. Ви повинні знати свого контрагента, мати цілі. Ви повинні за 1-2 хвилини викласти свою ідею — те, що ви хочете людині запропонувати.

Валерія: Як себе підстрахувати в перемовинах?

Надія: Дуже важливо добре знати, з ким ви маєте справу. Якщо ви будете просто говорити про те, що цікаво вам, ваш співрозмовник через 15 хвилин змінить тему. Треба дізнатися, що сталося з тією людиною за останні 2-3 тижні, прогуглити.

Якщо ви приєднались до людини емоційно, у вас є можливість знайти спільну мову

Валерія: А як ви ставитесь до того, що люди хочуть не розмовляти, а переписуватись, щоб потім можна було підняти якісь дані?

Надія: Ми починаємо підміняти людяність цифровізацією. Навички цифровізації пов’язані з швидким спілкуванням, особливо якщо ми спілкуємось з людиною, яка не присутня поруч. Але людяність —  це моменти емпатії. Якщо ви приєднались до людини емоційно, у вас є можливість знайти спільну мову.

Валерія: Говорячи про технології, що зараз є свіженьким трендом?

Надія: Найчастіше говорять про блокчейн, але 4 технології, які гучно заявили про себе у Давосі у 2016 році  — це інтернет речей, великі дані на базі хмарних технологій, робототехніка і 3D-генетика. Технологія блокчейну була створена у 2008 році, зараз вона крокує розвинутими країнами, хоча бізнес-моделей на основі неї ще не існує. Для України це досить перспективна технологія, оскільки вона встановлює довіру.

Блокчейн допомагає зафіксувати угоду в електронному варіанті — створити смарт-контракти, в яких ви фіксуєте домовленості і ніхто вже не може заднім числом внести туди зміни. Якщо говорити простою мовою, то блокчейн — це відкрита інтернет-книга, де записані усі домовленості, будь-хто у світі може отримати доступ до неї.

Валерія: Ще одна тема, яка привертає багато уваги останнім часом, хоча вона не нова —  штучний інтелект і те, як він впливає на робочі місця.

Надія: Багато людей з цього приводу надають інформацію, яка вже не актуальна. Статистика  минулого року демонструє, що всього 5% професій до 2025 року будуть повністю замінені роботами, 60% професій будуть замінені лише на 30%, і у нас ще залишаються 35%, де робототехніка взагалі ніяким чином не буде впливати на людину.

Творчість не може бути замінена штучним інтелектом. До того ж в будь-якому випадку є хтось, хто програмує. Навіть якщо штучний інтелект досить швидко навчився і має велику потужність. Хтось все ж таки повинен примати рішення. Тобто штучний інтелект може видати прогнозування, можливості, але людина з декількох сценаріїв повинна буде обрати один.

В першу чергу будуть потрібні аналітики, але які працюють не з даними, а зі стратегіями.

Валерія: Як ви вважаєте, які професії будуть потрібні в майбутньому?

Надія: Про це дуже складно говорити, бо ніхто насправді не знає, як будуть виглядати професії майбутнього. В першу чергу будуть потрібні аналітики, але які працюють не з даними, а зі стратегіями.

Валерія: Ви — жінка в бізнесі. Вас дратує, коли хтось звертає увагу на вашу посаду, а ви при цьому пані?

Надія: Спочатку було складно, бо тебе не сприймають і треба зробити більше, щоб зайняти свою позицію. Але хочу сказати, що в Україні це зробити досить легко — треба мати бажання і впевненість у собі.

 Якщо я вже вийшла на цю позицію, то повинна розуміти, що для мене не буде ніяких потурань.

Ситуація жіночого менеджменту в Україні доволі двояка. З одного боку, в нас є оточення,  яке скептично до цього ставиться, критикує. А з іншого — відповідальність. Якщо я вже вийшла на цю позицію, то повинна розуміти, що для мене не буде ніяких потурань. Зараз все більше і більше жінок приходять на керівні посади в бізнесі. Я бачу багато підприємців-жінок, які самостійно створюють досить цікаві проекти.

Валерія: А ви помічаєте в жінках-менеджерах щось особливе, чого нема в чоловіках?

Надія: З жінками на керівних позиціях легше домовлятись. Вони схильні до компромісу. Але жінці потрібно більше впевненості. Невпевненість спричиняє те, що жінка не приділяє уваги стратегічному плануванню. Нам потрібно не витрачати час на доведення, що ми цього варті, а займатися бізнесом, відповідати за команду. Ми повинні йти вперед і обирати шлях для цієї компанії.

Радіо (А) та Київстар